FAQ

Bekijk de antwoorden op veelgestelde vragen in het uitklapmenu hieronder:

  • Voor wie is het Museumcongres?

    Het Museumcongres richt zich op de volledige breedte van de Nederlandse museumsector – van vrijwilligersmusea tot rijksmusea, van kleine regionale tot grote stedelijke musea en is voor iedereen die werkzaam is in de museumsector, zoals directeuren, conservatoren, educatiemedewerkers, marketeers, communicatieadviseurs, fondsenwervers, vrijwilligers en programmamakers.  

  • Hoe weet ik of een museum lid is van de Museumvereniging?

    Hier vind je een overzicht van alle musea die aangesloten zijn bij de Museumvereniging.

  • Het museum waar ik voor werk is niet lid van de Museumvereniging, mag ik wel naar het congres komen?

    Het Museumcongres is een jaarlijks congres voor de leden van de vereniging. Ben je geen lid, maar zou je wel graag willen komen? Dan kun je een niet-ledenticket kopen. 

  • Ik zou graag tickets willen kopen op rekening, is dat mogelijk?

    Onze ticketverkoop verloopt via een automatisch betalingssysteem. Binnen dit systeem is betaling op rekening niet mogelijk. Na aankoop van je ticket(s) krijg je een betaalbevestiging opgestuurd.

  • Ik wil graag meerdere congrestickets bestellen voor mij en mijn collega’s, kan dat?

    Dat kan, tot een bepaald aantal. Vergeet niet bij elk ticket de juiste voor- en achternaam, museumnaam en functie te vermelden. De tickets zijn persoonsgebonden, we gebruiken deze gegevens ook voor onze badges en registratielijst op de website.

  • Ik ben helaas verhinderd en kan niet meer naar het congres komen, kan ik mijn geld terugkrijgen?

    Wat jammer dat je verhinderd bent! We hanteren de volgende procedure:  

     Tot uiterlijk drie weken vóór het congres heb je de volgende mogelijkheden:  

    • je kunt kosteloos een collega als vervanger doorgeven;  
    • je kunt je ticket volledig annuleren en hebt recht op restitutie. 

    Vervanging of annuleren is enkel mogelijk na schriftelijke toestemming van de Museumvereniging. Je kunt maximaal tot drie weken van te voren (uiterlijk 10 september 2026) een mail sturen naar: congres@museumvereniging.nl met als titel: ‘vervanging museumticket’ of ‘annuleren museumticket’.

    Na 10 september 2026 vervalt het recht op restitutie. Ook in het geval van no show is het niet mogelijk de deelnemerskosten terug te krijgen. 

     

  • Hoe kan ik me inschrijven voor de deelsessies?

    Bij aankomst in TivoliVredenburg op 1 oktober kun je jouw deelsessie-programma samenstellen. Zorg dat je op tijd bent, want vol = vol.